Politica de Cookies

Această politică explică modul în care CalmHorizon utilizează cookies și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe site-ul nostru.

Ce Sunt Cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere mici de text care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, tabletă sau telefon mobil) atunci când vizitați site-ul nostru web. Aceste fișiere permit site-ului să își amintească acțiunile și preferințele dumneavoastră (cum ar fi limba, mărimea fontului și alte preferințe de afișare) pe o perioadă de timp, astfel încât să nu fie necesar să le reintroduceți de fiecare dată când reveniți pe site sau navigați de la o pagină la alta. Cookie-urile ne ajută să facem site-ul nostru să funcționeze mai eficient și să oferim o experiență personalizată utilizatorilor.

Cum Utilizăm Cookie-urile

CalmHorizon utilizează cookie-uri pentru mai multe scopuri importante:

  • Asigurarea funcționării corecte și sigure a site-ului nostru web
  • Memorarea preferințelor dumneavoastră de navigare și setărilor personalizate
  • Îmbunătățirea performanței și vitezei de încărcare a paginilor
  • Analizarea modului în care utilizatorii interacționează cu conținutul nostru
  • Personalizarea experienței în funcție de interesele și comportamentul de navigare
  • Facilitarea completării formularelor și proceselor de contact
  • Furnizarea de statistici anonime pentru optimizarea continuă a serviciilor

Tipurile de Cookie-uri Utilizate

Cookie-uri Esențiale

Aceste cookie-uri sunt absolut necesare pentru funcționarea site-ului nostru și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre. Ele sunt de obicei setate doar ca răspuns la acțiunile efectuate de dumneavoastră, care echivalează cu o solicitare de servicii, cum ar fi setarea preferințelor de confidențialitate, conectarea sau completarea formularelor. Aceste cookie-uri nu stochează informații personal identificabile și sunt eliminate automat când închideți browser-ul.

Cookie-uri de Performanță

Cookie-urile de performanță colectează informații despre modul în care vizitatorii utilizează site-ul nostru, cum ar fi paginile pe care le vizitați cel mai des și dacă primiți mesaje de eroare de la anumite pagini. Aceste cookie-uri nu colectează informații care să vă identifice individual. Toate informațiile pe care le colectează sunt agregate și, prin urmare, anonime. Ele sunt utilizate doar pentru îmbunătățirea funcționării site-ului nostru și a experienței utilizatorilor.

Cookie-uri de Funcționalitate

Aceste cookie-uri permit site-ului să își amintească alegerile pe care le faceți (cum ar fi numele de utilizator, limba sau regiunea în care vă aflați) și să furnizeze caracteristici îmbunătățite și mai personale. De exemplu, un site web poate fi capabil să vă furnizeze știri locale sau informații despre trafic prin stocarea într-un cookie a regiunii în care vă aflați în prezent. Aceste cookie-uri pot fi utilizate și pentru a vă aminti schimbările pe care le-ați adus la mărimea textului, fonturilor și altor părți ale paginilor web pe care le puteți personaliza.

Cookie-uri de la Terțe Părți

În anumite circumstanțe, site-ul nostru poate utiliza cookie-uri furnizate de servicii terțe de încredere pentru funcționalități suplimentare:

  • Google Analytics pentru analiza traficului și comportamentului utilizatorilor în mod anonim
  • Servicii de hartă pentru afișarea locațiilor și direcțiilor către centrele noastre
  • Servicii de chat live pentru asistența clienților în timp real
  • Platforme de rezervări pentru programarea sesiunilor de yoga și wellness
  • Servicii de securitate pentru protejarea împotriva fraudei și atacurilor cibernetice

Aceste servicii terțe au propriile politici de confidențialitate și nu avem control asupra cookie-urilor pe care le plasează. Vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate ale acestor servicii pentru informații detaliate.

Gestionarea Cookie-urilor

Setările Browser-ului

Majoritatea browser-elor web acceptă automat cookie-urile, dar puteți modifica de obicei setările browser-ului pentru a refuza cookie-urile dacă preferați. Iată cum puteți gestiona cookie-urile în principalele browsere:

  • Google Chrome: Setări > Confidențialitate și securitate > Cookie-uri și alte date ale site-ului
  • Mozilla Firefox: Opțiuni > Confidențialitate și securitate > Istoric
  • Safari: Preferințe > Confidențialitate > Cookie-uri și datele site-urilor web
  • Microsoft Edge: Setări > Cookie-uri și permisiuni site
  • Internet Explorer: Opțiuni internet > Confidențialitate > Setări

Impactul Dezactivării Cookie-urilor

Dezactivarea cookie-urilor poate afecta funcționarea optimă a site-ului nostru. Unele funcții și servicii pot deveni indisponibile sau pot funcționa necorespunzător. De exemplu, ar putea fi afectate: capacitatea de a completa și trimite formulare de contact, memorarea preferințelor de navigare și setărilor personalizate, funcționarea optimă a instrumentelor interactive de pe site, calitatea și relevanța conținutului afișat.

Cookie-uri de Sesiune vs. Cookie-uri Persistente

Cookie-uri de Sesiune

Cookie-urile de sesiune sunt temporare și sunt eliminate automat când închideți browser-ul. Ele sunt utilizate pentru a menține informații pe durata vizitei dumneavoastră pe site, cum ar fi elementele din coșul de cumpărături virtual sau informațiile de autentificare temporară. Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru multe dintre funcțiile interactive ale site-ului nostru.

Cookie-uri Persistente

Cookie-urile persistente rămân pe dispozitivul dumneavoastră pentru o perioadă predeterminată sau până când le ștergeți manual. Ele ne permit să vă recunoaștem când reveniți pe site-ul nostru și să vă oferim o experiență personalizată. Aceste cookie-uri au o dată de expirare setată și pot varia de la câteva zile la câțiva ani, în funcție de scopul lor specific.

Securitatea și Protecția Datelor

CalmHorizon tratează securitatea cookie-urilor cu maximă seriozitate. Implementăm măsuri de securitate robuste pentru a proteja informațiile stocate în cookie-uri împotriva accesului neautorizat, modificării sau utilizării abuzive. Cookie-urile pe care le utilizăm sunt criptate acolo unde este posibil și nu stochează informații sensibile precum parole sau detalii financiare. Monitorizăm în permanență sistemele noastre pentru a detecta și preveni orice activitate suspectă legată de utilizarea cookie-urilor.

Actualizări ale Politicii

Această politică de cookie-uri poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre de utilizare a cookie-urilor sau modificările în tehnologie și reglementări. Orice actualizări vor fi publicate pe această pagină cu indicarea datei ultimei modificări. Vă încurajăm să revizuiți această politică din când în când pentru a rămâne informat despre modul în care utilizăm cookie-urile. Continuarea utilizării site-ului nostru după orice modificare constituie acceptarea politicii actualizate.

Contact și Întrebări

Dacă aveți întrebări sau preocupări despre utilizarea cookie-urilor pe site-ul nostru sau despre această politică, vă invităm să ne contactați. Echipa noastră este disponibilă să vă ofere clarificări suplimentare și să răspundă la orice întrebări specifice pe care le puteți avea despre gestionarea cookie-urilor sau protecția datelor.

Ultima actualizare: Decembrie 2025
Data intrării în vigoare: Decembrie 2025
Versiunea politicii: 1.0